Última atualização: 29 de outubro de 2026.
1. Quem somos
A SOMA TECNOLOGIAS, inscrita no CNPJ nº 13.051.385/0001-68, com endereço na Rua Retiro, 95, Carrão, São Paulo/SP, CEP 03073-005, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recebidos pelo site https://somatecnologias.com.br para atendimento e relacionamento comercial.
Para dúvidas sobre privacidade e solicitações relativas aos seus dados, escreva para contato@somatecnologias.com.br, indicando no assunto “Privacidade e dados pessoais”.
Esta política de privacidade se aplica ao site e aos contatos que você realiza pelos canais da Soma. O tratamento de dados no ambiente de clientes durante serviços de TI também depende dos contratos, das responsabilidades e das instruções aplicáveis a cada serviço.
2. Dados recebidos e suas finalidades
Ao preencher um formulário ou entrar em contato, você fornece dados como nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem. A Soma usa esses dados para responder ao contato, entender sua necessidade e preparar orçamentos e propostas. Se houver contratação, também usamos os dados necessários para executar os serviços e cumprir obrigações legais. Não envie senhas, credenciais ou dados sensíveis pelos formulários de contato.
O formulário de serviços possui uma opção facultativa para receber novidades e lançamentos. Essa escolha não faz parte do pedido de atendimento e permanece opcional. Caso tenha autorizado essas comunicações, você pode retirar a autorização pelo e-mail de privacidade, sem prejudicar o atendimento de outras solicitações.
Nas áreas do blog que permitem comentários, usamos os dados e o conteúdo que você envia para identificar, publicar e moderar a contribuição. Outros visitantes podem ler um comentário público. Por isso, evite inserir informações privadas.
A operação e a proteção de um site também podem envolver registros técnicos, como endereço IP, data e horário, navegador e eventos de acesso. Esses registros servem à operação, à investigação de falhas e à prevenção de abusos.
3. Fundamentos para o tratamento
O tratamento considera a finalidade de cada interação: procedimentos preliminares relacionados a uma contratação solicitada pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos, conforme aplicável. As comunicações facultativas de novidades vinculadas à opção do formulário utilizam o consentimento. O uso de dados para interesses legítimos, como proteção do ambiente, deve respeitar a necessidade, as expectativas e os direitos dos titulares.
4. Cookies e preferências
O navegador armazena pequenos arquivos, chamados cookies, para permitir funcionalidades e lembrar escolhas. Os prazos abaixo correspondem aos padrões do WordPress para as respectivas funcionalidades; uma simples visita às páginas públicas não utiliza necessariamente todos esses cookies.
Comentários: quando você escolhe salvar nome, e-mail e site para comentar novamente, os cookies correspondentes têm duração padrão de um ano.
Teste de cookies no login: o cookie temporário verifica se o navegador aceita cookies. Ao fechar o navegador, ele descarta esse arquivo.
Autenticação: os cookies de login têm duração padrão de dois dias; ao selecionar “Lembrar-me”, a sessão pode persistir por duas semanas. Ao sair da conta, o sistema remove os cookies de autenticação. Essas funcionalidades se destinam a usuários que acessam uma conta no site.
Preferências e edição: cookies de opções de tela têm duração padrão de um ano. O cookie relacionado à edição ou publicação de conteúdo expira após um dia. Essas funcionalidades se aplicam a usuários que utilizam o painel de administração.
Você pode consultar, excluir e bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio pode afetar funções como autenticação e preservação de preferências. Os prazos acima se referem aos cookies padrão do WordPress, não aos cookies dos serviços externos acessados por links. Para esclarecimentos sobre outras tecnologias ou preferências, utilize nosso canal de privacidade.
Escolha de cookies: o gerenciador Complianz guarda sua escolha por até 365 dias, prazo padrão configurado no site. Cookies necessários preservam essa preferência. Você pode rejeitar os opcionais e continuar navegando, ou alterar a escolha pelo controle “Gerenciar consentimento” e pela Política de cookies.
Conteúdos externos e estatísticas: o site utiliza Google Analytics 4 para estatísticas de navegação autorizadas, fontes do Google e avaliações do Google exibidas pelo Elfsight. O carregamento de tecnologias opcionais fica condicionado às categorias escolhidas no banner. Esses serviços podem receber informações técnicas, como IP e dados do navegador, e utilizar tecnologias próprias, conforme suas políticas. As avaliações incorporadas são tratadas na categoria Marketing/terceiros. Rejeitar os opcionais mantém esses conteúdos bloqueados; links comuns para WhatsApp e redes sociais somente abrem o serviço quando você os aciona.
5. Prestadores e serviços externos
O funcionamento do site e a entrega das mensagens dependem de prestadores de hospedagem, e-mail e suporte técnico. O acesso a dados por prestadores deve se limitar ao necessário para suas atividades e às obrigações aplicáveis. A Soma também pode fornecer informações para cumprir determinações legais ou exercer direitos. Você pode solicitar esclarecimentos sobre o compartilhamento de seus dados pelo canal de privacidade.
O site utiliza WordPress e ferramentas de formulários, segurança e cópias de segurança. O botão de atendimento direciona ao WhatsApp. Ao abrir WhatsApp, redes sociais ou outros links externos, você passa a interagir com serviços sujeitos às respectivas políticas e condições, que podem envolver processamento fora do Brasil. Esta política não substitui as informações dessas plataformas.
6. Conservação dos dados
O prazo dos cookies não é o mesmo prazo de conservação de e-mails, propostas ou contratos. Mantemos dados de contatos e orçamentos enquanto precisamos deles para atender e acompanhar a solicitação ou uma eventual contratação. Também podemos conservar dados de contratos e obrigações legais pelos períodos que a legislação e o exercício de direitos exigem.
Usamos dados para comunicações facultativas enquanto a autorização permanecer válida. A retirada da autorização encerra esse uso, ressalvadas informações necessárias para registrar a escolha e atender obrigações aplicáveis. Além disso, podemos manter comentários públicos e seus registros enquanto a contribuição permanecer disponível e necessária à moderação.
Quando terminam as finalidades e os períodos de conservação aplicáveis, a Soma deve eliminar ou anonimizar os dados. A remoção de cópias de segurança acompanha seu ciclo de substituição e as necessidades de recuperação e segurança. Você pode pedir informações sobre os critérios de conservação de seus dados pelo canal de privacidade.
7. Proteção das informações
O site utiliza conexão HTTPS, acesso administrativo por contas, ferramentas de segurança e cópias de segurança. Essas medidas apoiam a proteção das informações e a recuperação do ambiente, mas nenhum sistema é totalmente isento de riscos. Não compartilhe senhas ou credenciais pelos formulários e avise a Soma caso identifique uma situação suspeita relacionada aos seus dados.
8. Seus direitos
Nos termos e nas condições da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção dos dados; informações sobre compartilhamentos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade, conforme regulamentação; revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com esse fundamento, observadas as hipóteses legais de conservação. Também pode exercer oposição e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.
Envie a solicitação para contato@somatecnologias.com.br, descrevendo o pedido e fornecendo os dados mínimos para localizar o atendimento. Se necessário, solicitaremos informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. O exercício dos direitos é gratuito e observa os requisitos e prazos legais. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Atualizações
Podemos revisar esta política para refletir mudanças no site, nas ferramentas e nas práticas de tratamento. Nesse caso, indicaremos a data da última atualização nesta página.