Microsoft 365 para Empresas

Apoio técnico para sua empresa utilizar o Microsoft 365

Dúvidas de configuração e dificuldades de uso podem interromper o trabalho dos colaboradores. A Soma Tecnologias avalia o ambiente e define o apoio necessário para instalar, configurar e prestar suporte aos recursos contratados.

A aquisição das licenças é realizada com parceiros oficiais Microsoft. A Soma presta os serviços técnicos de instalação, configuração e suporte. Os aplicativos e recursos disponíveis dependem do plano e das licenças adquiridas.

Como a Soma atua

• Levantamento das necessidades e das condições do ambiente.
• Instalação dos aplicativos previstos nas licenças contratadas, quando aplicável.
• Configuração dos recursos definidos na proposta.
• Suporte técnico e orientação de uso conforme o escopo contratado.

Integre o suporte à Gestão de TI

O acompanhamento do Microsoft 365 pode fazer parte da Gestão de TI para Empresas. A proposta define os usuários e equipamentos cobertos, as responsabilidades, os canais e as condições de atendimento.

Para a organização dos arquivos e a continuidade do trabalho, conheça também o Backup para Empresas e o Storage NAS. A proteção e a recuperação dos dados precisam ser planejadas conforme cada ambiente; não devem ser presumidas apenas pela contratação de uma licença.

Atendimento e próximos passos

Atendimento presencial na Grande São Paulo e suporte remoto para todo o Brasil, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, conforme o serviço contratado.

Informe a quantidade de usuários, os planos disponíveis e a principal necessidade. A Soma apresentará uma proposta com o escopo de atendimento.

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